O Futuriva suplementima

Na adresu naše redakcije pristigla je prijava u vezi sa suplementima koji se prodaju na sajtu futuriva.rs, a koje čitateljka Tragača opisuje kao „lažne”. U prijavi se obrazlaže kako ova firma ne postoji u Srbiji (sanitarna inspekcija nije uspela da ih locira), te da nisu hteli da prihvate povrat proizvoda.

Iako smo u brojnim ranijim tekstovima izveštavali o manipulativnom oglašavanju proizvoda koji su u reklamama na internetu proglašavani „lekovima”, FN Tragač nije u poziciji da sudi o delotvornosti takvih suplemenata. Shodno tome, proverili smo da li se suplementi sa sajta futuriva.rs manipulativno oglašavaju na društvenim mrežama i u medijima.

Došli smo do zaključka da su svi proizvodi na sajtu futuriva.rs okarakterisani isključivo kao „suplementi”, a ne kao lekovi. Da je neki od suplemenata okarakterisan kao lek takvo reklamiranje bi predstavljalo potencijalno kršenje Zakona o oglašavanju. Za razliku od prevarantskih reklama sa kojima smo se prethodno susretali (1, 2, 3), na ovom sajtu nismo pronašli AI manipulacije, izmišljene lekare, iskorišćavanje poznatih ličnosti i ostale karakteristične manipulacije.

U okviru onlajn prodavnice futuriva.rs navedeno je ime firme „Heltikor DOO”, kao i adresa „Južni bulevar 116, Beograd”. Međutim, u bazi Agencije za privredne registre nismo pronašli registrovanu firmu pod nazivom „Heltikor” odnosno „Heltikor DOO”, niti informaciju da je istoimena firma prijavljena na adresi Južni Bulevar 116 u Beogradu. S obzirom na to da istoimeni veb-sajt postoji i na makedonskom jeziku, u privrednom registru ove zemlje zapazili smo podatke o preduzeću „Heltikor DOO Skopje”, specijalizovanom za trgovinu na malo posredstvom pošte i interneta.

Redakcija FN Tragača osuđuje svako nečasno ponašanje različitih onlajn prodavnica i ne sumnja u postojanje mogućnosti da su prava naše čitateljke na neki način povređena. Ipak, pozivamo sve naše čitaoce da u slučajevima u kojima ne postoji eksplicitno kršenje Zakona o oglašavanju ili njemu srodnih propisa, savet potraže od udruženja za zaštitu potrošača poput Efektive ili svojih advokata. (T.Koledin)