Pri selekciji tvrdnji koje se proveravaju vodimo se načelom javnog interesa, a potom drugim faktorima, koje ćemo ovde izložiti.
Javni interes tumačimo u skladu sa Zakonom o javnom informisanju i medijima: prvenstveno ga vidimo u temama koje se tiču ljudskih i manjinskih prava, demokratije i pravne države, razvoja nauke, javnog zdravlja, kulture i zaštite životne sredine. Dakle, ukoliko se sporna informacija tiče ovih tema – a posebno ukoliko se njome ugrožavaju nečija prava, ukoliko se njome ugrožava očuvanje javnog zdravlja ili se njome promoviše pseudonauka – imaće prioritet u procesu selekcije u odnosu na informacije koje se tiču istorijskih i geografskih trivija, popularne kulture ili sporta.
Dodatno, služimo se sledećim kriterijumima selekcije:
1) Tvrdnje koje uključuju eksplicitne dezinformacije / laži imaju prednost u odnosu na tvrdnje koje su manipulativnog karaktera.
2) Tvrdnje koje se tiču Srbije imaju prednost u odnosu na tvrdnje koje se tiču drugih zemalja ili su globalnog karaktera.
3) Sporne tvrdnje koje nam čitaoci šalju na proveru imaju prednost u odnosu na sporne tvrdnje do kojih sami dolazimo putem monitoringa.
4) Pri selekciji tvrdnji iz dnevne štampe fokus je na sadržajima najavljenim na naslovnim stranama, a potom na drugim originalnim sadržajima. Kraće i agencijske vesti smatraju se sadržajem nižeg prioriteta.
5) Pri selekciji tvrdnji sa onlajn medija fokus je na 20 najpopularnijih portala u Srbiji, što se identifikuje svakog meseca putem servisa Gemius, a dodatni kriterijum je rič (vidljivost), koji se procenjuje putem servisa Buzzsumo. Drugim rečima, prioritet u selekciji imaju najviralnije objave najpopularnijih portala.
6) Pri selekciji tvrdnji sa društvenih mreža vodimo se, između ostalog, i kriterijumom vidljivosti. Objave marginalnog značaja (manje od 100 interakcija) nećemo samoinicijativno analizirati, sem ukoliko su u objavi dezinformacije združene s govorom mržnje, ili ukoliko procenimo da rana objava ima veliki viralni potencijal.
7) Sporne tvrdnje koje potiču iz oglasa, televizijskog programa, radijskog programa, nedeljne štampe, agencijskih servisa, podkasta i sa čet-aplikacija proveravamo isključivo na upit čitalaca, osim u slučajevima kada su takve tvrdnje inkorporirane u drugi medijski format (tekst u dnevnom listu ili na portalu).
FakeNews Tragač ne može prihvatiti analizu sledećih sadržaja:
- Vesti čiju je istinitost nemoguće utvrditi (poput slučajeva kada se medij oslanja na anonimne izvore).
- Vesti i informacije sa zatvorenih Fejsbuk grupa i grupa na čet aplikacijama kojima je nemoguće slobodno pristupiti.
- Vesti s klikbejt naslovima gde je osnovni tekst vesti u skladu sa profesionalnim standardima.
- Televizijske i radijske vesti čiji je snimak nedostupan onlajn ili čitalac nije u mogućnosti da ga dostavi.
- Estradne vesti, vesti o astrologiji i ezoteriji.
Dodatno, u ovom blogu smo komentarisali više primera prijavljenih sadržaja koje iz različitih razloga nismo mogli ili nismo želeli da proveravamo.
Čitaoci mogu da prijave redakciji sadržaje u čiju verodostojnost sumnjaju. To mogu učiniti putem prijavnog formulara ili tagovanjem naloga FakeNews Tragača na Fejsbuku (FNTragac), Tviteru (FNTragac), Instagramu (fn_tragac), Tiktoku (fntragac) ili u komentarima ispod spornog sadržaja. Čitaoci nam se takođe mogu obratiti putem mejla ili poruka na društvenim mrežama. Redakcija će nastojati da u razumnom roku proveri prijavljeni sadržaj i da čitaoce obavesti o rezultatima analize.
Ukoliko je vest manipulativna / lažna, ili sadrži manipulativne / lažne elemente, objavićemo je u formi standardne analize ili u rubrici Ukratko. U rubrici Ukratko objavljuju se kratka obaveštenja o detektovanim dezinformacijama u slučajevima kada redakcija proceni da puna analiza nije neophodna. To su sledeći slučajevi:
- Medij je načinio manju grešku.
- Medij je ponovo preneo dezinformaciju koju je FakeNews Tragač već analizirao.
- Medij je preneo dezinformaciju koju su već analizirali drugi portali za utvrđivanje činjenica iz regiona i sveta.
Ukoliko se ispostavi da je prijavljeni sadržaj ipak tačan, beleška o tome biće objavljena u rubrici Međutim. Na tom mestu objavljuju se i beleške o slučajevima koje redakcija nije uspela da razreši, kako zbog prirode sadržaja (nejasne formulacije, zaključci bazirani na dojavama anonimnih izvora) tako i zbog nedostatka relevantnih izvora ili kontradiktornih izjava / svedočenja ključnih aktera.
Redakcija FakeNews Tragača se u procesu provere podataka služi različitim metodama:
- Desk analiza (pretraživanje, prevođenje, utvrđivanje plagijata)
- Statistička analiza
- Pretraživanje baza podataka
- Foto i video forenzika
- Razgovor sa ključnim akterima, institucijama i ekspertima
FakeNews Tragač se u svom radu služi sledećim alatima:
- Analiza teksta: Google, Google Translate, Twitter Advanced Search, Pipl, QueText, DiffChecker, Whois
- Analiza mapa: Google maps, Google Earth, FlightRadar, Marine Traffic
- Analiza vizuelnih sadržaja: Google Images, Bing Images, Yandex Images, TinEye, Forensically, InVid, Ghiro
Pre nego što novinar FakeNews Tragača započne analizu, čuva analiziranu verziju onlajn sadržaja na servisu WayBack Machine ili srodnim servisima, a sadržaj iz štampanih medija na internom serveru redakcije. U tekstu analize navode se svi mediji za koje je pretragom moguće utvrditi da su preneli netačan sadržaj, i to sistemom tagovanja koji omogućava (1) pregled arhive netačnih sadržaja po medijima (2) organizovanje rang-liste najčešćih izvora netačnih sadržaja. Ukoliko medij ispravi netačan sadržaj u skladu sa profesionalnim standardima, uz objašnjenje prirode greške, o tome objavljujemo napomenu na kraju teksta i uklanjamo tag. Tag neće biti uklonjen ukoliko je sadržaj u potpunosti obrisan, bez ikakvog objašnjenja. Redakcije medija čije smo sadržaje označili kao netačne mogu nam se javiti u vezi sa ispravkama i skidanjem tagova putem kontakt-mejlova u Impresumu.
Kada u tekstovima referišemo na onlajn medije koji su objavili ili preneli određeni netačni sadržaj, ne linkujemo neposredno sadržaj, već njegovu analiziranu verziju sačuvanu na servisu WayBack Machine ili srodnim servisima.
FakeNews Tragač nastoji da objavljuje koncizne analize, koje sadrže sve relevantne informacije i nalaze u vezi sa određenim netačnim sadržajem, ali bez preširokog navođena pozadinskih informacija koje bi opteretile osnovni tekst. Širim kontekstom dezinformisanja bavimo se u posebnim rubrikama, kao što su Blog i U akciji. Standardne analize se objavljuju u pet tematskih rubrika: Politika, Ekonomija, Društvo i kultura, Kvazinauka i Svet. Složenije, sistematske analize, bazirane na većem korpusu manipulacija, objavljuju se u rubrici „Tragač u akciji“. Uz prethodno navedene tehnike, rad u ovoj rubrici povremeno zahteva naučni metod, uglavnom kvantitativno-kvalitativnu analizu medijskog diskursa.
Sadržaji na sajtu praćeni su autorskim ilustracijama ili ilustracijama kupljenim na servisima za fotografije. Autorska prava se strogo poštuju, a ilustrativne foto-montaže su uvek jasno naznačene.
FakeNews Tragač objavljuje originalne, autorske sadržaje. Tekstove pripremaju članovi redakcije i saradnici, čija imena i biografije možete pročitati u impresumu.
Glavni i odgovorni urednik učestvuje u istraživačkom procesu i proverava da li analize zadovoljavaju faktografske, etičke i jezičke standarde. Glavni i odgovorni urednik zadužen je za komunikaciju sa čitaocima koji prijavljuju potencijalne dezinformacije, kao i za objavljivanje ispravki i reagovanja. Ukoliko je glavni i odgovorni urednik ujedno i autor analize, nju pre objavljivanja proveravaju zamenik urednika i još jedan novinar iz redakcije. Glavnog i odgovornog urednika bira Upravni odbor Novosadske novinarske škole na predlog redakcije.
Pomoćnik urednika obavlja poslove urednika u slučaju njegovog odsustva. Zadužen je i za internu komunikaciju unutar regionalne fektčeking mreže SeeCheck.
Menadžerka programa zadužena je za administrativne poslove u vezi sa radom redakcije, kao i za organizaciju obuka i treninga.
Novinari sprovode dnevni monitoring medija (prema planu izloženom u odeljku Analiza sadržaja) i proveravaju sumnjive sadržaje, kao i sadržaje na koje su nam ukazali čitaoci.
Konsultanti su eksperti koji po potrebi sarađuju s FakeNews Tragačem, uglavnom na polju naučnih tema. Njihov zadatak je da pomognu novinarima da razreše nedoumice, da upute na adekvatnu literaturu ili eksperte, kao i da provere terminologiju i argumentaciju u analizama Tragača pre njihovog objavljivanja.
Menadžeri društvenih mreža vode naloge FakeNews Tragača na Fejsbuku (FNTragac), Tviteru (FNTragac), Instagramu (fn_tragac) i Tiktoku (fntragac). Naloge vode Elena Prnjić (Fejsbuk, Tviter i Instagram) i Darija Stjepić (Tiktok).
FakeNews Tragač u okviru objavljenih analiza označava (taguje) medije koji su kreirali ili preneli netačan ili manipulativan sadržaj. Tagovi su vidljivi na kraju objave, a njihovim zbrajanjem kreira se Crvena lista medija, koja se automatski ažurira i dostupna je na naslovnoj strani sajta. Rang na ovoj listi zavisi od broja uočenih dezinformacija koje nisu ispravljene.
Ako je medij označen / tagovan, može da preduzme sledeće korake:
- Ukoliko urednik / redakcija imaju argumentovan prigovor na datu oznaku, mogu se obratiti uredniku ili zameniku urednika portala. Za više detalja pogledajte odeljak Ispravke grešaka i pravo na odgovor.
- Ukoliko su urednik / redakcija saglasni s oznakom, mogu da isprave svoju grešku i da o tome obaveste urednika ili zamenika urednika portala. Ukoliko je ispravka objavljena u skladu s profesionalnim standardima, oznaka će biti uklonjena.
Kako izgleda profesionalna ispravka u onlajn mediju?
- Ispravka je objavljena na istom mestu (istom linku) gde se nalazila i originalna objava.
- Ukoliko je čitav sadržaj osporen, naslov netačne objave mora biti izmenjen tako da ukazuje na to da je objava ispravljena (na primer, sadrži reč Ispravka ili je novi naslov oblikovan u odričnoj rečeničnoj formi, koja negira prvobitne navode).
- Ispravka može da sadrži celu analizu FakeNews Tragača, ili njene sažete zaključke. Izvor ispravke (FakeNews Tragač ili neki drugi portal za proveru podataka) mora biti jasno naveden.
- Brisanje osporene objave ne smatra se profesionalnom ispravkom.
Kako izgleda profesionalna ispravka u štampanim medijima, na televiziji i radiju?
- Ispravka je objavljena u okviru iste rubrike / programske celine u kojoj je objavljen i netačan sadržaj. U okviru ispravke saopšteni su ključni nalazi analize FakeNews Tragača.
- Redakciji FakeNews Tragača dostavljen je dokaz da je ispravka objavljena (isečak iz novina ili iz TV / radijskog programa).
- Alternativno, štampani mediji, TV i radijske stanice koji imaju svoje portale, ispravku mogu objaviti u vidu nove objave na svom sajtu.
FakeNews Tragač je nestranački orijentisan i niko od novinara, urednika i konsultanata nije član političke stranke. U tom svetlu, FakeNews Tragač:
- ne sklapa ugovore niti partnerstva s političkim strankama ili akterima
- ne lobira za političke stranke i aktere
- ne fokusira pristrasno svoje analize na određenu političku stranku ili aktera, već svim sadržajima koji uključuju dezinformacije iz oblasti politike pristupa na isti, profesionalan način
- ne podstiče svoje čitaoce da glasaju / ne glasaju za određenu političku stranku ili aktera
- ne dozvoljava svojim urednicima ili novinarima da javno iskazuju podršku bilo kojoj političkoj stranci ili akteru, niti da medijima daju izjave navijačkog karaktera
- ne angažuje kao saradnika bilo koga ko ima plaćenu / istaknutu poziciju u političkoj stranci, Vladi Srbije, Skupštini Srbije, pokrajinskim i lokalnim institucijama vlasti, kao i javnim preduzećima
Pri izboru medija i tema FakeNews Tragač se vodi kriterijumom nepristrasnosti, te s jednakom pažnjom analizira sve sadržaje, bez obzira na uređivačku politiku, oblik vlasništva i druga svojstva medija.
Ukoliko proces izbora sagovornika ili izvora na bilo koji način uključuje konflikt interesa, informacija o tome uvek je navedena u tekstu. Ukoliko je izvor koji intervjuišemo za potrebe analize direktno uključen u događaj o kom je plasirana dezinformacija, izjavu takvog izvora ne smatramo dovoljnim dokazom, već nastojimo da dođemo do zaključaka uz pomoć što više drugih dokaza.
Donatori nemaju uticaja na sadržaje koje objavljuje FakeNews Tragač. Na portalu se ne objavljuju reklame niti sponzorisane objave. Svi izvori finansiranja navedeni su u odeljku ispod ovog menija.
U skladu s Kodeksom novinara Srbije, novinari i urednici FakeNews Tragača u obavezi su da odbiju sve poklone koji su im ponuđeni kao novinarima, osim protokolarnih poklona. Novinar je dužan da prijavi redakciji ukoliko mu je ponuđen bilo kakav poklon.
Ukoliko bilo ko od urednika ili novinara načini potez koji šteti reputaciji medija ili se kosi s navedenim načelima, organizuje se poseban sastanak redakcije i menadžmenta kako bi se razmotrile okolnosti i donele odgovarajuće odluke. Odluke se, u ovom slučaju, donose u skladu sa Statutom osnivača (Novosadske novinarske škole) i relevantnih zakona.
FakeNews Tragač priznaje nadležnost Saveta za štampu i poštuje sve odredbe Kodeksa novinara Srbije, kao i Evropskog kodeksa standarda za nezavisne organizacije za proveru činjenica.
U kontekstu novinarstva posvećenog analizi dezinformacija, posebno naglašavamo posvećenost sledećim načelima:
- FakeNews Tragač ne zloupotrebljava instituciju anonimnog izvora i koristi je samo u slučajevima kada je anonimizacija neophodna, a izjava anonimnog izvora od velike važnosti za analizirani slučaj;
- FakeNews Tragač ne otkriva identitet osoba koje su predložile određeni sadržaj za analizu, niti otkriva njihove kontakt-podatke;
- FakeNews Tragač posvećuje posebnu pažnju pri pisanju analiza i grafičkoj opremi u slučajevima koji zahtevaju analizu sadržaja o deci, maloletnicima, obolelima i drugim osetljivim grupama. Ne objavljujemo slike maloletnika, niti slike aktera čija bi bezbednost mogla da bude ugrožena zbog pojačanog publiciteta. Fotografije koje koristimo kao dokazni materijal se, u osetljivim slučajevima, delimično ili potpuno bluruju;
- FakeNews Tragač ne otkriva identitet osoba koje su na društvenim mrežama pod ličnim imenom i prezimenom objavile određeni netačni sadržaj, sem kada je takva informacija važna za razumevanje konteksta; u analizama koje se tiču mejnstrim medija fokus referisanja je na samom mediju, dok se imena novinara koji su objavili netačni sadržaj ne navodi, sem u slučajevima kada je takva informacija važna za razumevanje konteksta;
- FakeNews Tragač strogo vodi računa o ličnim i kontakt podacima osoba o kojima piše; takvi podaci se nikada ne objavljuju, a ukoliko vizuali u sklopu grafičke opreme teksta uključuju neki lični podatak, takav podatak biva zamagljen;
- FakeNews Tragač strogo poštuje pravo na odgovor. Detalji u vezi sa ovim načelom dostupni su u kartici Ispravke grešaka i pravo na odgovor.
Kao portal koji je posvećen razotkrivanju netačnih sadržaja, FakeNews Tragač nastoji da svoje analize bazira na proverenim podacima, strogo prateći navedenu metodologiju. Nenamerne greške su, ipak, moguće, a redakcija ih ispravlja ukoliko ih sama uoči ili ukoliko nam na greške ukažu čitaoci ili akteri pomenuti u analizama. Ukoliko ste uočili grešku u našim sadržajima, možete je prijaviti uredniku ili zameniku urednika portala. Ukoliko utvrdimo da je primedba osnovana, ispravićemo grešku u najkraćem mogućem roku i na kraju teksta objaviti belešku koja sadrži datum i prirodu ispravke.
Ukoliko ste nam podneli primedbu u vezi s tekstom, a smatrate da naš odgovor nije bio zadovoljavajuć ili da nismo razmotrili sve aspekte slučaja, nudimo mogućnost nezavisne procene u saradnji s ekspertima za analiziranu oblast.
FakeNews Tragač je verifikovani član Međunarodne mreže za utvrđivanje činjenica (IFCN) i Evropske mreže standarda za proveru činjenica (EFCSN) i dužan je da poštuje kodeks IFCN i kodeks EFCSN.
Primedbu na naše tekstove ili naš rad možete uputiti Međunarodnoj mreži za utvrđivanje činjenica (IFCN), putem ovog linka.
Primedbu na naše tekstove ili naš rad možete uputiti i Evropskoj mreži standarda za proveru činjenica (EFCSN) putem ovog linka.
Kada objavu u kojoj smo napravili grešku nije moguće izmeniti (npr. tvit), ispravku objavljujemo u istom formatu i na istoj platformi na kojoj je objavljena i objava s greškom. Ukoliko se objava zbog greške uklanja sa sajta, uvek se na takvom mestu ističe posebna napomena u vezi s prirodom ispravke.
Ukoliko je greška isključivo pravopisne / gramatičke prirode, bez objektivne mogućnosti da je takva greška nekog dovela u zabludu, ispravka će biti uneta bez posebne napomene.
Ukoliko nakon objavljivanja analize dođemo do novih saznanja / dodatnih izjava, ili ukoliko se okolnosti promene u meri koja značajno utiče na tumačenje analiziranog sadržaja, takođe ćemo na kraju teksta objaviti belešku s datumom i novim informacijama.
FakeNews Tragač vodi arhivu ispravki, u kojoj se navode sve ispravke uočenih grešaka koje smo načinili tokom proteklih godinu dana.
30. april 2023. (Link) Čitalac sa Tvitera primetio je da smo konferenciju na kojoj se Tatjana Vojtehovski predstavila nazvali „TED“ umesto „TEDx“. Ispravili smo grešku u drugom pasusu teksta.
29. novembar 2024. (Link) Čitalac nam je s pravom ukazao da smo kao izvor informacije o Atanasiju Kidoviću označili hrvatsku umesto srpskohrvatske Vikipedije. Ispravili smo grešku u tekstu.
„FakeNews Tragač“ nastoji da promoviše medijsku i naučnu pismenost, što čini putem svoje blog-sekcije, gde se objavljuju prikazi savremene popularne i stručne literature u vezi sa dezinformacijama, ilustrovane lekcije statističke pismenosti, kao i serijali tekstova o fenomenima kao što je Qanon. Poseban odeljak na sajtu posvećen je edukativnim materijalima, putem kojih publika FakeNews Tragača, bilo da je reč o novinarima, studentima novinarstva ili laicima, može da se informiše o osnovama utvrđivanja činjenica.
U saradnji sa čitaocima, FakeNews Tragač kreirao je i Registar sajtova koji se bave manipulativnim oglašavanjem. Javnost je ovim putem upozorena na više od stotinu ovakvih sajtova, koji uglavnom sadrže manipulacije u vezi sa oglašavanjem medicinskih proizvoda, manipulacije u vezi sa platformama za investiranje i manipulativne nagradne igre i usluge.
FakeNews Tragač nekoliko puta godišnje organizuje treninge u vezi sa proverom podataka i medijskom pismenošću. Za više informacija pratite društvene mreže i portal FakeNews Tragača.
FakeNews Tragač nema volonterske angažmane usmerene ka drugim organizacijama.
